MADDE 1 - TARAFLAR
1.1.SATICI:
Adı/Unvanı :Harun DEMİREL apr10 önlük
Adresi : Demetgül mah. 413.cad.
no:60/D Yenimahalle-Ankara
Telefon : 0537 676 77 10
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu,
ALICI'nın SATICI'ya ait ‘’ apr-10.com‘’ internet alişveriş
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış
fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak "4077 Sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun" ve "Mesafeli Sözleşmeler
Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3: ÜRÜNÜN TESLİMİ,
SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ
3.2. Ödeme Şekli : Havale / EFT
ile Ödeme
3.3. Diğer yandan vadeli
satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı,
ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından
ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve
temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı
sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kredi kartına İade Prosedürü:
Alıcının cayma hakkını
kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle
tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine
karar verilen durumlarda ,alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile
aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
‘’
apr-10.com‘’ bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra ,
Banka poslarından yapılan
taksitli harcamaların Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya
müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,
yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.
Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları ,eğer iade tarihi
ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve
müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve
hizmetin iadesi durumunda ‘’apr-10.com ‘’ , Banka ile yapmış
olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz
.Üye işyeri
yani ‘’apr-10.com ‘’ ,bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili
yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani ‘’apr-10.com
‘’ ilgili tutarı, Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü
olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince , Müşteriye
nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade , ‘’apr-10.com
‘’ in Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra , Banka tarafından
yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır. Alıcı, bu prosedürü okuduğunu
ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.4- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi : Açık Adres
/Türkiye-İl İlçe
Teslim Edilecek Kişi: Ad
Soyad
Fatura Adresi : Açık Adres
/Türkiye-İl İlçe
Teslimat kargo şirketi
aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir.
Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam
ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.
Bu nedenle, alıcının ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da
oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
Kargo Ücreti : Kargo fiyatı
sipariş toplam tutarına eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir. Ürün
bedeline dahil değildir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1.ALICI, ‘’apr-10.com
‘’ internet sitesinde "4077 Sayılı Kanun" ve "Kapıdan
Satışlara İlişkin Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik"
hükümlerine göre düzenlenen " bilgilendirme formunu" ve yine
sözleşmenin 3.maddesinde belirtilen, sözleşmeye konu ürünün/ürünlerin/hizmetlerin
temel nitelikleri satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün,
yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim
yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan
süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3.Sözleşme konusu ürün,
ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4.SATICI, sözleşme konusu
ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün
teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması
ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise veya ‘’ Fraud ‘’ (DOLANDIRICILIK ) İşlemi tespitinde SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra
ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde
yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile
ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde,
ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde
SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya
aittir.
4.7- Garanti belgesi ile
satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar,
(ayıplı) garanti şartları içinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması
için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından
karşılanacaktır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün
içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde
SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6.
madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya
gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi
zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli
ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal
yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo
bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve
cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim
aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı
veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma
bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri
almayı taahhüt ederiz.
385 sayılı vergi usul kanunu
genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza
göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak
doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri
gönderilmesi gerekmektedir.
Ancak, KKTC ve yurtdışı
gönderilerinde Müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış
olduğu ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde
olursa olsun teslim alınmayan ürünler için Müşterilerin cayma hakkı
bulunmamaktadır. Çünkü MESAFELİ SÖZLEŞMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA
YÖNETMELİĞİN 8.maddesi uyarınca Tüketici mal satışına ilişkin mesafeli
sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı
reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade
edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, son kullanım tarihi geçen
ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının
kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış
olması veya tahribat şartına bağlıdır.
- Niteliği itibarıyla iade
edilemeyecek ürünler ( ürünün arızalı veya ayıplı çıkması halleri dışında,
açıldıktan sonra sağlık açısından tehlike arz edebilen ürünler örn : kullanım
esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler , tek kullanımlık ürünler,
hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir.
MADDE 7- TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden
kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun
106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır.
Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir
sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin
yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre
verecektir.
Bu süre zarfında da yerine
getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak
addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini
ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında
Yönetmeliğin 9.maddesinin son fıkrası gereğince satıcı
‘’apr-10.com ‘’ ,
sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı ileri
sürerek (Tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir şekilde tedarik edilememesi durumu ve
veya Her hangi bir doğal afet Salgın hastalık vb. depo sorunu stok tahribatına
istinaden ) ,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa ,bu durumu
sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi
taahhüt eder. Bu durumda ‘’apr-10.com ‘’ sözleşmeyi derhal fesih etme
hakkına haiz olup, Müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini ve varsa borç
altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini taahhüt eder.
‘’apr-10.com ‘’ 'un işbu
yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem,
sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içerisinde teslim edemez ise , Bu tip durumlarda Alıcı ‘’apr-10.com ‘’ un
hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat
süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. ALICInın siparişi iptal etmesi halinde ödediği
tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan taksitli
alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından
kabul edilir)
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin
uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi
durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.